الشروط العامة للشحن والتداول

هذه مسودة أولية وتخضع للمراجعة القانونية قبل الاعتماد.

نطاق الخدمة

تعمل STL Global Forwarding وسيطَ شحن ينظّم نقل البضائع نيابة عن العميل مع الناقلين والجهات المعنية، وتُحدد الخدمات المتفق عليها في عرض السعر المعتمد. يظل الناقل مسؤولًا عن النقل الفعلي وفق شروط بوليصة الشحن الخاصة به.

حدود المسؤولية

تخضع مسؤولية الشركة للحدود المقررة في الأنظمة السعودية والاتفاقيات الدولية المنطبقة وشروط الناقلين، ولا تشمل الأضرار غير المباشرة أو التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة.

التأمين

البضائع غير مؤمنة ما لم يطلب العميل التأمين كتابيًا ويُذكر في عرض السعر، وعندها تسري شروط وثيقة التأمين الصادرة عن شركة التأمين.

المطالبات

يجب إشعار الشركة كتابيًا بأي تلف أو نقص فور الاستلام، مع تقديم المطالبة والمستندات الداعمة خلال المدد التي تحددها شروط الناقل أو وثيقة التأمين.

الدفع

تُستحق المبالغ وفق شروط الدفع المذكورة في عرض السعر أو الفاتورة، وتتحمل الشركة المستفيدة الرسوم الحكومية والضرائب ورسوم الأرضيات والتأخير ما لم يُتفق على غير ذلك.